Оплаквате се от хотели? Бургас има добри и лоши примери

Хотел „Опера” – липсата на негативна оценка е признание за високия ни стандарт. Потърсете ни, ако искате да избегнете кошмарите на лятната почивка.

Сред списък с доста добри хотели Бургас има и няколко развалени ябълки в кошницата си. Няма да ги сочим с пръст, но мечтаната ваканция през лятото може да се превърне в истински кошмар понякога. Да оставим настрана риска от летни вируси, но рядкост ли са случаите, когато хора резервират нощувки за седмица или десетина дни, всичко на думи и на снимки изглежда прекрасно, но реалността се оказва съвсем различна. Развалени душове, неработещи климатици, мухъл в стаята, безжична връзка, към която можете да се закачите само в 3 през нощта, когато всички спят, ресторант, в който само цените са „гурме”, а ястията „ухаят” на гранясало олио.

Е, такава „екзотика” липсва в хотел „Опера”. Или поне се стараем да не допускаме никакви пропуски и злоупотреби с доверието на нашите клиенти. Разбира се, всичко рано или късно се поврежда. Но в бутиковия хотел на ул. „Любен Каравелов” 36 работим с мотивацията да се справяме възможно най-бързо и качествено с всеки възникнал проблем. Ще бъдем благодарни, ако някой е останал с лоши впечатления от престоя си при нас и не ги е споделил, да го направи по някакъв начин. За нас е важно да знаем всяка подробност.